Missão Visão e Valores

Missão

Atuar na comercialização e distribuição de tubos, barras, cantoneiras, chapas e perfis metálicos seguindo as normas que atendam as exigências e expectativas de nossos clientes, com excelência, buscando sempre a qualidade e melhoria contínua, contribuindo com o desenvolvimento de nosso segmento na cidade e região.

Visão

Ser uma referência como a melhor empresa atuante na distribuição de tubos, barras, cantoneiras, chapas e perfis metálicos, obtendo reconhecimento pela qualidade dos produtos e a excelência no atendimento aos clientes.

Valores

Integridade: viver de acordo com princípios morais e éticos, buscando sempre a honestidade e a integridade em todas as ações, mantendo a transparência e a confiança dos nossos clientes, colaboradores e parceiros;
Comprometimento: assumimos a responsabilidade por nossas ações e tarefas, cumprindo os deveres de maneira confiável e ética. Estamos comprometidos em oferecer serviços de qualidade aos nossos clientes e trabalhamos com dedicação para alcançar resultados excepcionais.
Respeito: valorizamos a diversidade e tratamos todas as pessoas com respeito, educação e cortesia, promovendo um ambiente inclusivo e acolhedor para todos.
Colaboração: incentivamos o trabalho em equipe, promovendo a comunicação aberta e a colaboração entre nossos funcionários, clientes e parceiros. Acreditamos que o trabalho em conjunto e o diálogo aberto leva a melhores soluções.
Relacionamentos: construir relações sólidas e duradouras com clientes, fornecedores, funcionários e parceiros, baseadas na confiança e no respeito mútuo.
Excelência profissional: sermos visíveis e reconhecidos no mercado pela expertise e o profissionalismo.

Política da Qualidade

Visando atuar de maneira diferenciada na comercialização de tubos, barras, cantoneiras, chapas e perfis metálicos, a metalon assume os seguintes compromissos:

  • Fazer o atendimento com qualidade e excelência buscando a satisfação dos clientes;
  • Buscar a conformidade com os requisitos aplicáveis e exigíveis as atividades;
  • Estimular e fortalecer a parceria com clientes e fornecedores;
  • Melhorar contínuamente a infraestrutura e os serviços;

Objetivos da Qualidade

  • Atender os requisitos internos de qualidade visando a satisfação dos clientes;
  • Promover a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade;
  • Assegurar que os recursos estejam disponíveis;
  • Manter os funcionários capacitados, motivados e comprometidos.
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