Missão Visão e Valores

Missão
Atuar na comercialização e distribuição de tubos, barras, cantoneiras, chapas e perfis metálicos seguindo as normas que atendam as exigências e expectativas de nossos clientes, com excelência, buscando sempre a qualidade e melhoria contínua, contribuindo com o desenvolvimento de nosso segmento na cidade e região.

Visão
Ser uma referência como a melhor empresa atuante na distribuição de tubos, barras, cantoneiras, chapas e perfis metálicos, obtendo reconhecimento pela qualidade dos produtos e a excelência no atendimento aos clientes.

Valores
Integridade: viver de acordo com princípios morais e éticos, buscando sempre a honestidade e a integridade em todas as ações, mantendo a transparência e a confiança dos nossos clientes, colaboradores e parceiros;
Comprometimento: assumimos a responsabilidade por nossas ações e tarefas, cumprindo os deveres de maneira confiável e ética. Estamos comprometidos em oferecer serviços de qualidade aos nossos clientes e trabalhamos com dedicação para alcançar resultados excepcionais.
Respeito: valorizamos a diversidade e tratamos todas as pessoas com respeito, educação e cortesia, promovendo um ambiente inclusivo e acolhedor para todos.
Colaboração: incentivamos o trabalho em equipe, promovendo a comunicação aberta e a colaboração entre nossos funcionários, clientes e parceiros. Acreditamos que o trabalho em conjunto e o diálogo aberto leva a melhores soluções.
Relacionamentos: construir relações sólidas e duradouras com clientes, fornecedores, funcionários e parceiros, baseadas na confiança e no respeito mútuo.
Excelência profissional: sermos visíveis e reconhecidos no mercado pela expertise e o profissionalismo.
Política da Qualidade
Visando atuar de maneira diferenciada na comercialização de tubos, barras, cantoneiras, chapas e perfis metálicos, a metalon assume os seguintes compromissos:
- Fazer o atendimento com qualidade e excelência buscando a satisfação dos clientes;
- Buscar a conformidade com os requisitos aplicáveis e exigíveis as atividades;
- Estimular e fortalecer a parceria com clientes e fornecedores;
- Melhorar contínuamente a infraestrutura e os serviços;
Objetivos da Qualidade
- Atender os requisitos internos de qualidade visando a satisfação dos clientes;
- Promover a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade;
- Assegurar que os recursos estejam disponíveis;
- Manter os funcionários capacitados, motivados e comprometidos.

